Дорожня карта
Збройна агресія проти України принесла чимало горя, і багато наших співвітчизників опинилися в полоні або зникли безвісти за особливих обставин. Держава законодавчо закріпила низку прав, фінансових пільг та соціальних гарантій для захисту таких цивільних осіб, а також членів їхніх родин.
Публікуємо детальне роз’яснення щодо порядку отримання допомоги та відновлення прав.
1. Права цивільних осіб, позбавлених особистої свободи, та членів їхніх родин
Громадяни, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, після звільнення мають право на комплексне державне забезпечення:
-
Державна грошова допомога: Звільнені особи мають право на одноразову державну грошову допомогу. Для її отримання необхідно подати заяву, копію паспорта та банківські реквізити до Міністерства розвитку громад та територій України (проспект Берестейський, 14, м. Київ, 01135; email: miu@mtu.gov.ua; гаряча лінія: (044) 351-48-01).
-
Грошова допомога у разі загибелі: Члени сім'ї, батьки чи утриманці мають право на одноразову виплату, якщо особа загинула в місцях несвободи або померла протягом року після звільнення внаслідок причин, пов'язаних з перебуванням там. Заява та пакет документів (включаючи свідоцтво про смерть та спецдовідку від МОЗ) подаються до того ж Міністерства.
-
Постізоляційне відновлення: Звільнені цивільні особи (за їхньою згодою) забезпечуються медичними, психологічними, реабілітаційними та адаптаційними заходами, які координуються МОЗ, Мінсоцполітики, МВС та СБУ.
-
Пільги на освіту: Самі звільнені особи та їхні діти (денної форми навчання до досягнення 23 років) мають право на державну цільову підтримку (повна оплата навчання на держбюджеті, соціальна стипендія, безкоштовні підручники та проживання в гуртожитку тощо). Заява подається особисто на ім'я керівника закладу освіти.
-
Безоплатна правнича допомога: Звільнені особи мають право на безкоштовні послуги адвоката/юриста для захисту порушених прав. Також передбачено відшкодування витрат на правничу допомогу в максимальному розмірі до 53 680 гривень через Міністерство розвитку громад та територій. Консультації надаються за телефоном: 0 800 213 103.
2. Права цивільних осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, та їхніх сімей
Якщо цивільна людина зникла безвісти в зоні бойових дій або на тимчасово окупованих територіях, її близькі родичі (чоловік/дружина, батьки, діти, рідні брати/сестри тощо) мають діяти за чітким алгоритмом для захисту прав особи.
Порядок встановлення статусу зниклого безвісти:
-
Подання заяви: Необхідно письмово подати заяву про розшук до Національної поліції України.
-
Внесення до Реєстру: Відомості вносяться до Реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин. Включення туди є офіційним підтвердженням статусу.
-
Отримання витягу: Для отримання безкоштовного витягу з Реєстру потрібно надіслати запит та копії документів, що підтверджують родинні зв’язки, до МВС України (вул. Богомольця, 10, м. Київ, 00024 або на email: pgmia@mvs.gov.ua).
Трудові та майнові гарантії:
-
Збереження робочого місця: За зниклою цивільною особою зберігається місце роботи та займана посада до моменту визнання її безвісно відсутньою чи оголошення померлою. Для держслужбовців додатково зберігається середній заробіток.
-
Опіка над майном: Над майном зниклої особи нотаріус за заявою родичів та на підставі витягу з Реєстру встановлює опіку для управління цим майном та виконання зобов'язань. Опіка припиняється у разі появи особи.
Куди звертатися у разі порушення прав?
Якщо ви стикнулися з перешкодами при реалізації своїх прав чи прав ваших рідних, ви можете звернутися до Офісу Омбудсмана України:
-
Гарячі лінії: 1678 або +38 044 299 74 08
-
Електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua
-
Громадська приймальня: м. Київ, вул. Інститутська, 21/8 (Пн-Пт з 9:00 до 17:00, перерва 13:00-13:45).
